Allgemeine Verkaufsbedingungen für den Standort Flammsheim in Geispolsheim

Entre L'ATElIER, 2 rue du fort 44600 67118 GEISPOLSHEIM, Tel.: 03 88 55 51 97 SIREN-Nummer 481 252 369 RCS vertreten durch Frédéric LOUIS, als Geschäftsführer (Geschäftsführer), ordnungsgemäß bevollmächtigt für die Zwecke dieses Geschenks. Das Unternehmen kann per E-Mail (flammsheim@orange,fr) erreicht werden, indem Sie auf das Kontaktformular klicken, das über die Homepage der Website zugänglich ist. Im Folgenden wird einerseits „Verkäufer“ oder „Unternehmen“ genannt, und andererseits die natürliche oder juristische Person, die Produkte oder Dienstleistungen von dem Unternehmen kauft, im Folgenden „Käufer“ oder „Kunde“. erklärt und vereinbart: Der Verkäufer ist ein Herausgeber von Einzelhandelsprodukten und -dienstleistungen für Lebensmittel, Wein und Produkte im Zusammenhang mit Flammkuchen, die für Verbraucher bestimmt sind und über seine Website www.tarteflambee.fr vermarktet werden. Die Liste und Beschreibung der von ihm angebotenen Waren und Dienstleistungen Das Unternehmen kann auf den oben genannten Websites konsultiert werden. Artikel 2: Allgemeine Bestimmungen Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) gelten für alle Verkäufe von Produkten, die über die Websites des Unternehmens getätigt werden und integraler Bestandteil des Vertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer sind. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf seiner Website zu ändern. Es gelten dann die AGB, die zum Zeitpunkt der Zahlung (bzw. der ersten Zahlung bei mehreren Zahlungen) der Bestellung in Kraft sind. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können auf der Website des Unternehmens unter der folgenden Adresse eingesehen werden: www.tarteflambee.fr Das Unternehmen stellt außerdem sicher, dass ihre Annahme eindeutig und vorbehaltlos ist, indem es ein Kontrollkästchen und einen Bestätigungsklick einrichtet. Der Kunde erklärt, alle vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und gegebenenfalls die mit einem Produkt oder einer Dienstleistung verbundenen Besonderen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben und sie ohne Einschränkung oder Vorbehalt zu akzeptieren. Der Kunde erkennt an, dass er die notwendigen Ratschläge und Informationen erhalten hat, um sicherzustellen, dass das Angebot seinen Bedürfnissen entspricht. Der Kunde erklärt, dass er in der Lage ist, nach französischem Recht einen Vertrag abzuschließen oder die natürliche oder juristische Person, für die er einen Vertrag abschließt, wirksam zu vertreten. Sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird, gelten die vom Unternehmen erfassten Informationen als Beweis für alle Transaktionen. Artikel 3: Preis Die Preise der über die Website verkauften Produkte sind in Euro angegeben und enthalten alle Steuern (Mehrwertsteuer andere mögliche Steuern). Zuzüglich der Versandkosten, die je nach Ort auf der Produktbestellseite festgelegt sind, gelten keine besonderen Steuern Versandkosten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit für die Zukunft zu ändern. Die für den Zugriff auf die Internetseiten des Unternehmens notwendigen Telekommunikationskosten gehen zu Lasten des Kunden. Gegebenenfalls auch Versandkosten. Artikel 4: Abschluss des Online-Vertrags Der Kunde muss eine Reihe von Schritten befolgen, die für jedes vom Verkäufer angebotene Produkt spezifisch sind, um seine Bestellung abzuschließen. Die nachfolgend beschriebenen Schritte sind jedoch systematisch: • Informationen zu den wesentlichen Merkmalen des Produkts; • Auswahl des Produkts und gegebenenfalls seiner Optionen. • Bereitstellung von Informationen zum Liefertag. • Angabe der wesentlichen Daten des Kunden (Rechnungsadresse, Lieferadresse usw.); • Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen. • Überprüfung von Bestellelementen und ggf. Korrektur von Fehlern. • Verfolgung von Zahlungsanweisungen und Bezahlung der Produkte. • Lieferung von Produkten. Der Kunde erhält dann per E-Mail eine Bestätigung über die Zahlung der Bestellung sowie eine Empfangsbestätigung der Bestellung, die diese bestätigt. Er erhält eine PDF-Kopie dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Bei gelieferten Produkten erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Für den erfolgreichen Abschluss der Bestellung und gemäß Artikel 1316-1 des Bürgerlichen Gesetzbuches verpflichtet sich der Kunde, wahrheitsgemäße Identifikationsdaten anzugeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, beispielsweise bei ungewöhnlichen Anfragen, die in böser Absicht gestellt wurden, bei Nichteinhaltung der angegebenen Fristen (Fristen zwischen dem Zeitpunkt der Bestellung und dem Lieferdatum) oder aus jedem berechtigten Grund. Artikel 5: Produkte und Dienstleistungen Die wesentlichen Merkmale der Waren, Dienstleistungen und ihre jeweiligen Preise werden dem Käufer auf der Website des Unternehmens zur Verfügung gestellt. Der Kunde bestätigt, dass er die Einzelheiten zu den Lieferkosten sowie zu den Zahlungs-, Liefer- und Vertragsabwicklungsbedingungen erhalten hat. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellung des Kunden nur im Rahmen der verfügbaren Produktbestände zu erfüllen. Andernfalls informiert der Verkäufer den Kunden. Diese Vertragsinformationen werden ausführlich und in französischer Sprache dargestellt. Nach französischem Recht unterliegen sie einer Zusammenfassung und Bestätigung bei der Validierung der Bestellung. Die Parteien sind sich darüber einig, dass die Abbildungen oder Fotos der zum Verkauf angebotenen Produkte keinen Vertragswert haben. Daher kann es zu Abweichungen von der Abbildungsfotografie kommen, das gelieferte Produkt wird jedoch von gleichwertiger Qualität und gleichwertigem Wert sein. Im Falle einer wesentlichen Abweichung wird der Kunde darüber informiert und kann seine Bestellung ändern oder stornieren. Sowie die Zeit zwischen dem Zeitpunkt der Bestellung und dem gewünschten Zeitpunkt der Lieferung. Die Gültigkeitsdauer des Produktangebots sowie deren Preise sind auf der Website des Unternehmens angegeben. Sofern nicht anders angegeben, stehen die hierin gewährten Rechte nur der natürlichen Person zu, die die Bestellung unterzeichnet (oder der Person, die über die angegebene E-Mail-Adresse verfügt). Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu Konformität und versteckten Mängeln erstattet oder tauscht der Verkäufer fehlerhafte Produkte oder Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen. Eine Rückerstattung kann auf folgende Weise beantragt werden: Kontaktieren Sie uns unter 03 88 55 51 97 oder gehen Sie zum Geschäft 2 rue du fort 67118 GEISPOLSHEIM und senden Sie das Produkt innerhalb von 24 Stunden in dem Zustand zurück, in dem Sie es erhalten haben, mit einem Nachweis, dass das oder die Produkte stammen In unserem Geschäft kann je nach Fall eine Rückerstattung des/der Produkte(s) und der Lieferkosten erfolgen. Artikel 6: Eigentumsvorbehaltsklausel Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum des Unternehmens. Artikel 7: Lieferbedingungen Die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die bei der Bestellung angegeben wurde. Verderbliche Produkte werden mit der Lieferung an Chronofresh beauftragt, das von Montag bis Freitag in der Regel innerhalb von durchschnittlich 48 bis 72 Stunden liefert. Die übrigen Produkte werden ADEX anvertraut, das von Montag bis Freitag innerhalb eines Zeitraums von 2 bis 10 Tagen liefert. Die Telefonnummer des Kunden wird dem Spediteur mitgeteilt, um das Auffinden der Adresse und des Zeitplans zu erleichtern. Im Falle einer Versandverzögerung oder Unmöglichkeit der Zustellung (Abwesenheit des Empfängers) werden Absender und Empfänger schnellstmöglich telefonisch oder per E-Mail benachrichtigt. Die Lieferung erfolgt nur auf französischem Territorium mit Ausnahme von Korsika und außerhalb von Dom Tom. Der Liefertag wird als Richtwert angegeben, die Einhaltung dieses Tages kann jedoch aufgrund der Organisation der verschiedenen Lieferungen durch ADEX oder CHRONOFRESH oder innerhalb einer zu kurzen Zeit nicht garantiert werden. In diesem Fall kann die Lieferung am Tag vor oder am Tag nach dem gewünschten Liefertermin erfolgen, ohne dass eine Rückerstattung oder Entschädigung möglich ist. Im Falle einer Ablehnung der Bestellung durch den Empfänger gilt die Bestellung dennoch als ausgeführt und geliefert und der Käufer kann keine Rückerstattung oder Entschädigung verlangen; Ebenso liegt es in der Verantwortung des Käufers, zu prüfen, ob die Lieferung ungehindert durchgeführt werden kann: Wenn der Käufer beispielsweise die Lieferung an ein Unternehmen oder eine Gemeinde wünscht, obliegt es dem Käufer, zu prüfen, ob dieses Unternehmen oder diese Gemeinde die Bestellung annimmt, da Im Falle einer Ablehnung der Bestellung gilt die Bestellung dennoch als ausgeführt und geliefert und der Käufer kann keine Rückerstattung oder Entschädigung verlangen. Bei verderblichen Produkten hat der Kunde im Falle einer Lieferung mit einer Haltbarkeitsdauer von weniger als 2 Tagen die Möglichkeit, den Vertrag gemäß den in Artikel L 138-2 des Verbraucherschutzgesetzes festgelegten Bedingungen und Konditionen aufzulösen. Der Verkäufer erstattet dann das Produkt und die „Ausgangskosten“ gemäß den Bedingungen von Artikel L 138-3 des Verbraucherschutzgesetzes. Der Verkäufer stellt eine telefonische Kontaktstelle unter der Nummer 03 88 55 51 97 (Kosten für die lokale Kommunikation von einem Festnetzanschluss auf dem französischen Festland) zur Verfügung, die in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben ist, um die Bearbeitung der Bestellung sicherzustellen. Der Verkäufer weist darauf hin, dass mit der physischen Inbesitznahme der Produkte durch den Kunden die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf ihn übergeht. Es ist Sache des Kunden, dem Spediteur etwaige Vorbehalte gegenüber dem gelieferten Produkt mitzuteilen. Artikel 8: Verfügbarkeit und Präsentation Bestellungen werden im Rahmen unserer verfügbaren Lagerbestände oder vorbehaltlich der Lagerbestände unserer Lieferanten bearbeitet. Sollte ein Artikel für einen Zeitraum von mehr als 4 Werktagen nicht verfügbar sein, werden Sie umgehend über die voraussichtliche Lieferzeit informiert und die Bestellung für diesen Artikel kann auf einfache Anfrage storniert werden. Der Kunde kann dann eine Gutschrift des Artikelbetrags oder dessen Rückerstattung beantragen. Artikel 9: Zahlung Die Zahlung ist sofort nach der Bestellung fällig. Der Kunde kann per Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Von Banken mit Sitz außerhalb Frankreichs ausgestellte Karten müssen internationale Bankkarten sein (Mastercard oder Visa). Die sichere Online-Zahlung per Kreditkarte erfolgt über unseren Zahlungsanbieter. Die übermittelten Informationen werden nach den Regeln der Technik verschlüsselt und können beim Transport im Netzwerk der Bank nicht mitgelesen werden. Sobald die Zahlung durch den Kunden ausgelöst wird, wird die Transaktion nach Prüfung der Angaben sofort abgebucht. Gemäß Artikel L. 132-2 des Währungs- und Finanzgesetzes ist die Verpflichtung zur Zahlung per Karte unwiderruflich. Durch die Angabe seiner Bankdaten während des Verkaufs ermächtigt der Kunde den Verkäufer, seine Karte mit dem Betrag zu belasten, der sich auf den angegebenen Preis bezieht. Der Kunde bestätigt, dass er rechtmäßiger Inhaber der zu belastenden Karte ist und zur Nutzung dieser Karte berechtigt ist. Im Falle eines Fehlers oder der Unmöglichkeit, die Karte zu belasten, wird der Verkauf sofort automatisch beendet und die Bestellung storniert. Artikel 10: Widerrufsfrist Gemäß Artikel L. 121-20 des Verbraucherschutzgesetzes „hat der Verbraucher eine Frist von vierzehn Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass er dafür Gründe angeben oder eine Vertragsstrafe zahlen muss ggf. der Rücksendekosten. „Die im vorstehenden Absatz genannte Frist läuft ab Erhalt der Ware bzw. Annahme des Angebots zur Erbringung von Dienstleistungen.“ Das Widerrufsrecht kann ausgeübt werden, indem Sie das Unternehmen wie folgt per E-Mail an die Adresse flammsheim@orange.fr kontaktieren. ACHTUNG: Wir informieren Kunden darüber, dass gemäß Artikel L. 121-20-2 des Verbraucherschutzgesetzes dieses Widerrufsrecht besteht kann nicht für verderbliche Produkte wie Lebensmittelprodukte mit DLC geltend gemacht werden. Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der vorgenannten Frist werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Versandkosten erstattet, die Rücksendekosten verbleiben in der Verantwortung des Kunden. Die Rücksendung nicht verderblicher Produkte muss im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, damit sie im Neuzustand weiterverkauft werden können. Nach Möglichkeit ist ihnen eine Kopie des Kaufbelegs beizufügen. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen senden Sie bitte einen Brief an folgende Adresse: L'ATELIER, 2 rue du fort 67118 GEISPOLSHEIM. Artikel 11: Garantien Gemäß dem Gesetz übernimmt der Verkäufer zwei Garantien: Konformität und Garantie für versteckte Mängel der Produkte. Der Verkäufer erstattet dem Käufer eine Rückerstattung oder tauscht Produkte um, die offensichtlich fehlerhaft sind oder nicht der aufgegebenen Bestellung entsprechen. Der Verkäufer weist darauf hin, dass der Verbraucher: • eine Frist von 24 Stunden ab Lieferung der Ware hat, um mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten, • dass er zwischen Ersatz und Reparatur der Ware wählen kann, vorbehaltlich der Bedingungen, die für den offensichtlich mangelhaften oder nicht übereinstimmenden Artikel vorgesehen sind Artikel • Der Verbraucher kann auch die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs geltend machen und in diesem Fall zwischen einem Rücktritt vom Verkauf oder einer Minderung des Verkaufspreises wählen (Bestimmungen von Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches). Artikel 12: Reklamationen Gegebenenfalls kann der Käufer jede Reklamation einreichen, indem er sich über die folgenden Kontaktdaten an das Unternehmen wendet: telefonisch unter 03 88 55 51 97 oder per E-Mail an die Adresse flammsheim@orange.fr und unter Vorlage eines Nachweises über die Nichtkonformität des Produkts Produkt. Artikel 13: Geistige Eigentumsrechte Marken, Domainnamen, Produkte, Software, Bilder, Videos, Texte oder allgemeiner alle Informationen, die geistigen Eigentumsrechten unterliegen, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Verkäufers. Durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt keine Übertragung von geistigen Eigentumsrechten. Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung dieser Waren aus welchem Grund auch immer ist strengstens untersagt. Artikel 14: Höhere Gewalt Die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers aus diesem Vertrag wird ausgesetzt, wenn ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt eintritt, die die Erfüllung verhindern würden. Der Verkäufer wird den Kunden schnellstmöglich über den Eintritt eines solchen Ereignisses informieren. Artikel 15: Nichtigkeit und Änderung des Vertrags. Sollte eine der Bestimmungen dieses Vertrags aufgehoben werden, hat diese Nichtigkeit nicht die Nichtigkeit der anderen Bestimmungen zur Folge, die zwischen den Parteien weiterhin in Kraft bleiben. Jede Vertragsänderung ist nur nach schriftlicher und unterzeichneter Zustimmung der Parteien gültig. Artikel 16: Schutz personenbezogener Daten Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten anzufragen, einzusehen, zu ändern, zu widersprechen und zu berichtigen. Durch die Einhaltung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Daten zur Vertragsabwicklung erheben und nutzen.